隱私權政策
最後更新日期：2025 年 1 月 31 日
PHOENIX PATENT AND INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS MANAGEMENT, LLC（下稱「Dzeny」、「本公司」、「我們」或「我們的」）營運 Dzeny 行動應用程式與網頁應用程式，包括 dzeny.com 及其他相關服務（合稱「本服務」）。
我們致力於保護您的隱私。本隱私權政策說明我們如何透過本服務蒐集、儲存、使用及分享資訊。
我們重視您資訊的保護與機密性。當您使用本應用程式時，您可能會在與 Dzeny 助理的對話中提供資訊。我們僅依本隱私權政策所述處理此類資訊，例如讓您能與 AI 助理進行個人化且安全的對話與互動，並讓您的 AI 助理能從您的互動中學習，以改善您的對話體驗。我們也可能使用您對我們網站的瀏覽資訊來推廣本服務，但我們絕不會將您 Dzeny 對話的內容用於行銷或廣告目的。
本政策中未加定義的任何用語，均具有本服務條款中所賦予的定義。如有任何疑問，請透過 general@dzeny.com 與我們聯繫。
1. 我們蒐集的資訊
A. 您提供的資訊
我們會自動記錄關於您、您的電腦或行動裝置、您的網路，以及您隨著時間與本服務及我們通訊互動的以下資訊：
A. 您的資訊之使用
我們將您的資訊用於以下目的：
最後更新日期：2025 年 1 月 31 日
PHOENIX PATENT AND INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS MANAGEMENT, LLC（下稱「Dzeny」、「本公司」、「我們」或「我們的」）營運 Dzeny 行動應用程式與網頁應用程式，包括 dzeny.com 及其他相關服務（合稱「本服務」）。
我們致力於保護您的隱私。本隱私權政策說明我們如何透過本服務蒐集、儲存、使用及分享資訊。
我們重視您資訊的保護與機密性。當您使用本應用程式時，您可能會在與 Dzeny 助理的對話中提供資訊。我們僅依本隱私權政策所述處理此類資訊，例如讓您能與 AI 助理進行個人化且安全的對話與互動，並讓您的 AI 助理能從您的互動中學習，以改善您的對話體驗。我們也可能使用您對我們網站的瀏覽資訊來推廣本服務，但我們絕不會將您 Dzeny 對話的內容用於行銷或廣告目的。
本政策中未加定義的任何用語，均具有本服務條款中所賦予的定義。如有任何疑問，請透過 general@dzeny.com 與我們聯繫。
1. 我們蒐集的資訊
A. 您提供的資訊
- 透過您使用本服務，您可能向我們提供以下資訊：
- 帳戶資訊。這包括您的姓名、電子郵件地址和密碼。如果您選擇使用其他服務（例如 Google 或 Apple）登入，我們會收到您用於登入的服務相關資訊，並根據您在 Google 和 Apple 選擇的帳戶設定，收到關於您的詳細資訊，包括您的姓名、電子郵件地址或唯一用戶識別碼。
- 個人檔案資訊。當您註冊本應用程式時，我們會要求您提供出生日期等資訊。
- 訊息與內容。這包括您透過本應用程式發送和接收的訊息，例如您可能提供的關於您自己或您生活的資訊，以及您提供的任何照片、影片、語音和文字訊息。
- 目標與偏好。您可以選擇對話偏好，例如您想討論的主題，以及通訊偏好，例如您喜歡使用本應用程式的時段。隨著您使用本服務，我們也會隨著時間了解您的興趣和偏好，以便個人化您的對話體驗和本服務的功能。
- 付款、交易與獎勵。當您透過本服務進行購買時，我們的第三方付款處理商 Stripe 會蒐集您的付款資訊。我們會保留您的購買記錄、您選擇的功能以及您獲得和使用的獎勵記錄。
我們會自動記錄關於您、您的電腦或行動裝置、您的網路，以及您隨著時間與本服務及我們通訊互動的以下資訊：
- 裝置與網路資料。這包括您電腦或行動裝置的作業系統、製造商和型號、瀏覽器、IP 位址、裝置和 Cookie 識別碼、語言設定、行動裝置電信業者，以及城市、州或地理區域等概略位置資訊。
- 使用資料。這包括您如何使用本服務的資訊，例如您與本服務的互動、您點擊的連結和按鈕，以及頁面瀏覽記錄。
A. 您的資訊之使用
我們將您的資訊用於以下目的：
B. 敏感性資訊
本服務允許您輸入可能具有敏感性，並受適用法律特別保護的資訊。本節說明我們如何使用和保護敏感性資訊。
A. 服務供應商
我們與代表我們提供服務或協助我們營運本服務或業務的公司和個人（例如主機託管、資訊科技、客戶支援、電子郵件遞送和網站分析服務）分享您的資訊。我們也會與代表我們提供行銷服務的公司分享資訊，但我們不會將您 Dzeny 對話的內容用於行銷或廣告目的而分享。例如，我們可能會將您的電子郵件地址與行銷服務供應商分享，以便他們代表我們向您發送行銷電子郵件，並幫助我們識別其他可能對本服務感興趣的個人。我們要求這些行銷服務供應商同意不將您的電子郵件地址用於任何其他目的。
B. 專業顧問
我們可能在專業顧問向我們提供服務的過程中，於必要時與專業顧問（例如治療師、律師、審計師、銀行家和保險公司）分享資訊。
C. 廣告合作夥伴
我們與廣告公司分享我們網站訪客的資訊，例如您點擊的連結、瀏覽的頁面、IP 位址、廣告 ID 和瀏覽器類型，以用於基於興趣的廣告和其他行銷目的。分享此類資訊使我們和我們的廣告合作夥伴能夠針對您和其他人投放廣告。我們絕不會將您的 Dzeny 對話或您在應用程式內提供的任何照片或其他內容與我們的廣告合作夥伴分享，也不會將此類資訊用於行銷或廣告目的。
D. 當局與其他方
當我們基於善意認為對於上述第 2.A 節所述之法律遵循與保護目的係屬必要或適當時，我們可能與執法機關、政府當局和私人團體分享資訊。
E. 業務受讓方
我們可能與涉及 Luka, Inc. 全部或部分業務或資產、或股權之公司分拆、合併、整合、收購、重組、出售或其他處分（包括與破產或類似程序相關者）的業務交易（或此類交易之協商）中的收購方及其他相關參與者分享資訊。
4. 我們如何保護您的資訊安全
我們使用多種業界標準的安全技術和程序來協助保護您的資料免受未經授權的存取、使用或揭露。
您的帳戶受密碼保護，以維護您的隱私和安全。您必須透過適當選擇和保護您的密碼，並在完成帳戶存取後登出，以限制對您電腦、裝置和瀏覽器的存取，來防止對您帳戶和個人資訊的未經授權存取。
所有傳輸中的資料均經過加密。我們使用標準的 Secure Socket Layer（SSL）加密技術來編碼此類傳輸的資訊。所有儲存的資料均保存在安全的伺服器上。對儲存資料的存取受多層安全控制措施保護，包括防火牆、基於角色的存取控制和密碼。
雖然我們採取合理的商業努力來保護資料，但沒有任何技術、資料傳輸或系統可以保證 100% 安全。如果發生安全漏洞，導致您的資料遭到意外或非法破壞、遺失、變造、未經授權揭露或存取，我們將在發現問題後儘快通知您。
5. 我們儲存您資訊的地點
我們的服務係從阿拉伯聯合大公國杜拜營運。如果您位於其他司法管轄區，請注意您提供給我們的資訊可能會被轉移到、儲存於及處理於阿拉伯聯合大公國，該司法管轄區的隱私權法律可能不如您居住地或國籍國的隱私權法律周全。
6. 資料保留
我們只會在前述蒐集目的（包括滿足任何法律、會計或申報要求之目的）所需之期間內保留您的個人資訊。
為確定個人資訊的適當保留期限，我們會考量個人資訊的數量、性質和敏感性、未經授權使用或揭露個人資訊所造成的潛在損害風險、我們處理個人資訊的目的以及是否可以透過其他方式達成該等目的，以及適用的法律要求。
7. 您的權利與選擇
A. 退出行銷通訊
您可以依照您從我們收到的通訊中的退出或取消訂閱指示，或透過下文「與我們聯絡」一節所述方式與我們聯繫，來選擇退出與行銷相關的電子郵件和其他通訊。您可能會繼續收到我們發送的與服務相關及其他非行銷性質的電子郵件。
B. 選擇退出個人資訊之銷售及為目標式廣告之分享
我們與第三方廣告合作夥伴分享資訊，並允許他們使用 Cookie 和其他追蹤技術蒐集您對我們網站的瀏覽資訊，以便如上述「我們如何分享您的資訊」一節所述，在網路上展示目標式廣告。我們向這些合作夥伴揭露資訊，根據適用法律可能被視為個人資訊的「銷售」或「分享」，或「目標式廣告」。您可以按照我們的 Cookie 政策所述，或點擊我們網站頁尾的「您的隱私選擇」連結，來選擇退出此類揭露並限制我們使用追蹤技術。此外，某些網際網路瀏覽器可以設定為向您造訪的線上服務發送「請勿追蹤」訊號。我們目前不回應「請勿追蹤」或類似訊號。如需了解更多關於「請勿追蹤」的資訊，請造訪 http://www.allaboutdnt.com。
C. 限制我們使用敏感性個人資訊
如果您選擇在訊息和內容中提供敏感性個人資訊，我們僅會將該資訊用於促進您與 AI 助理的對話，以及上述「敏感性資訊」一節所述之目的。如果您不希望我們為這些目的處理您的敏感性資訊，請勿提供。您可以依照下文「個人資訊請求」一節所述，要求我們刪除您已提供的資訊。
D. 個人資訊請求
我們也為您提供影響我們如何處理所控制之個人資訊的選擇。根據您所在的位置以及您與本服務互動的性質，您可以就個人資訊提出以下請求：
在某些情況下，您的選擇可能會受到限制，例如滿足您的請求會損害他人的權利、損害我們提供您所要求服務的能力，或損害我們遵守法律義務和執行法律權利的能力。如果您對我們處理您請求的方式不滿意，您可以透過下文「與我們聯絡」一節所述方式與我們聯繫，提交投訴。根據您居住地的不同（例如，如果您居住在歐洲經濟區或英國），您可能有權向您居住地、工作地或您認為發生違規行為所在地的資料保護監管機構提出投訴。
E. 刪除權（「被遺忘權」）
您可以要求刪除您的個人資料。我們遵循完整性與機密性措施的原則，因此若要刪除資料，請透過電子郵件 general@dzeny.com 與我們聯繫。請注意，您基於同意提供給我們的個人資料將被刪除。
8. 未成年人使用 Dzeny
本服務不適合未滿 18 歲之個人使用。若我們發現未滿 18 歲之未成年人使用本應用程式，我們將立即封鎖其存取權並刪除其帳戶。如果您有理由相信未滿 18 歲之未成年人已透過本服務向我們提供個人資訊，請與我們聯繫，我們將設法從資料庫中刪除該資訊。
9. 本隱私權政策的變更
本服務及我們的業務可能會不時變更。因此，我們有時可能需要對本隱私權政策進行修改。我們保留隨時及不定期更新或修改本隱私權政策的權利，恕不另行通知。我們鼓勵您定期查看此頁面，以獲取有關我們隱私權實務的最新資訊。本隱私權政策最後更新日期如上所示。
10. 與我們聯絡
您可以透過電子郵件 general@dzeny.com 與我們聯繫。
本服務允許您輸入可能具有敏感性，並受適用法律特別保護的資訊。本節說明我們如何使用和保護敏感性資訊。
- 您在訊息與內容中提供的敏感性資訊。在與您的 AI 助理對話時，您可能會選擇提供關於您的宗教觀點、性傾向、政治觀點、健康狀況、種族或民族起源、哲學信仰或工會會員身分的資訊。提供敏感性資訊即表示您同意我們將該資訊用於本隱私權政策所述之目的。但請注意，我們不會將您的敏感性資訊或您 Dzeny 對話的任何內容用於行銷或廣告。
A. 服務供應商
我們與代表我們提供服務或協助我們營運本服務或業務的公司和個人（例如主機託管、資訊科技、客戶支援、電子郵件遞送和網站分析服務）分享您的資訊。我們也會與代表我們提供行銷服務的公司分享資訊，但我們不會將您 Dzeny 對話的內容用於行銷或廣告目的而分享。例如，我們可能會將您的電子郵件地址與行銷服務供應商分享，以便他們代表我們向您發送行銷電子郵件，並幫助我們識別其他可能對本服務感興趣的個人。我們要求這些行銷服務供應商同意不將您的電子郵件地址用於任何其他目的。
B. 專業顧問
我們可能在專業顧問向我們提供服務的過程中，於必要時與專業顧問（例如治療師、律師、審計師、銀行家和保險公司）分享資訊。
C. 廣告合作夥伴
我們與廣告公司分享我們網站訪客的資訊，例如您點擊的連結、瀏覽的頁面、IP 位址、廣告 ID 和瀏覽器類型，以用於基於興趣的廣告和其他行銷目的。分享此類資訊使我們和我們的廣告合作夥伴能夠針對您和其他人投放廣告。我們絕不會將您的 Dzeny 對話或您在應用程式內提供的任何照片或其他內容與我們的廣告合作夥伴分享，也不會將此類資訊用於行銷或廣告目的。
D. 當局與其他方
當我們基於善意認為對於上述第 2.A 節所述之法律遵循與保護目的係屬必要或適當時，我們可能與執法機關、政府當局和私人團體分享資訊。
E. 業務受讓方
我們可能與涉及 Luka, Inc. 全部或部分業務或資產、或股權之公司分拆、合併、整合、收購、重組、出售或其他處分（包括與破產或類似程序相關者）的業務交易（或此類交易之協商）中的收購方及其他相關參與者分享資訊。
4. 我們如何保護您的資訊安全
我們使用多種業界標準的安全技術和程序來協助保護您的資料免受未經授權的存取、使用或揭露。
您的帳戶受密碼保護，以維護您的隱私和安全。您必須透過適當選擇和保護您的密碼，並在完成帳戶存取後登出，以限制對您電腦、裝置和瀏覽器的存取，來防止對您帳戶和個人資訊的未經授權存取。
所有傳輸中的資料均經過加密。我們使用標準的 Secure Socket Layer（SSL）加密技術來編碼此類傳輸的資訊。所有儲存的資料均保存在安全的伺服器上。對儲存資料的存取受多層安全控制措施保護，包括防火牆、基於角色的存取控制和密碼。
雖然我們採取合理的商業努力來保護資料，但沒有任何技術、資料傳輸或系統可以保證 100% 安全。如果發生安全漏洞，導致您的資料遭到意外或非法破壞、遺失、變造、未經授權揭露或存取，我們將在發現問題後儘快通知您。
5. 我們儲存您資訊的地點
我們的服務係從阿拉伯聯合大公國杜拜營運。如果您位於其他司法管轄區，請注意您提供給我們的資訊可能會被轉移到、儲存於及處理於阿拉伯聯合大公國，該司法管轄區的隱私權法律可能不如您居住地或國籍國的隱私權法律周全。
6. 資料保留
我們只會在前述蒐集目的（包括滿足任何法律、會計或申報要求之目的）所需之期間內保留您的個人資訊。
為確定個人資訊的適當保留期限，我們會考量個人資訊的數量、性質和敏感性、未經授權使用或揭露個人資訊所造成的潛在損害風險、我們處理個人資訊的目的以及是否可以透過其他方式達成該等目的，以及適用的法律要求。
7. 您的權利與選擇
A. 退出行銷通訊
您可以依照您從我們收到的通訊中的退出或取消訂閱指示，或透過下文「與我們聯絡」一節所述方式與我們聯繫，來選擇退出與行銷相關的電子郵件和其他通訊。您可能會繼續收到我們發送的與服務相關及其他非行銷性質的電子郵件。
B. 選擇退出個人資訊之銷售及為目標式廣告之分享
我們與第三方廣告合作夥伴分享資訊，並允許他們使用 Cookie 和其他追蹤技術蒐集您對我們網站的瀏覽資訊，以便如上述「我們如何分享您的資訊」一節所述，在網路上展示目標式廣告。我們向這些合作夥伴揭露資訊，根據適用法律可能被視為個人資訊的「銷售」或「分享」，或「目標式廣告」。您可以按照我們的 Cookie 政策所述，或點擊我們網站頁尾的「您的隱私選擇」連結，來選擇退出此類揭露並限制我們使用追蹤技術。此外，某些網際網路瀏覽器可以設定為向您造訪的線上服務發送「請勿追蹤」訊號。我們目前不回應「請勿追蹤」或類似訊號。如需了解更多關於「請勿追蹤」的資訊，請造訪 http://www.allaboutdnt.com。
C. 限制我們使用敏感性個人資訊
如果您選擇在訊息和內容中提供敏感性個人資訊，我們僅會將該資訊用於促進您與 AI 助理的對話，以及上述「敏感性資訊」一節所述之目的。如果您不希望我們為這些目的處理您的敏感性資訊，請勿提供。您可以依照下文「個人資訊請求」一節所述，要求我們刪除您已提供的資訊。
D. 個人資訊請求
我們也為您提供影響我們如何處理所控制之個人資訊的選擇。根據您所在的位置以及您與本服務互動的性質，您可以就個人資訊提出以下請求：
- 關於我們如何蒐集和使用個人資訊的資訊。我們已將此資訊納入本隱私權政策中，無需您提出請求即可取得。
- 存取我們所蒐集關於您的個人資訊副本。在適用情況下，我們將以可攜式、機器可讀且易於使用的格式提供該資訊。
- 更正不準確或過時的個人資訊。
- 刪除我們不再需要提供服務或用於其他合法目的的個人資訊。您可以在帳戶設定中刪除您的帳戶。
- 撤回同意，在我們基於您的同意蒐集和處理您的個人資訊之情況下。撤回您的同意不會影響我們在您撤回前基於同意所進行處理的合法性，亦不影響基於同意以外的合法處理依據所進行的個人資訊處理。
- 其他權利，例如反對我們使用個人資訊，以及要求限制我們使用個人資訊的權利。
在某些情況下，您的選擇可能會受到限制，例如滿足您的請求會損害他人的權利、損害我們提供您所要求服務的能力，或損害我們遵守法律義務和執行法律權利的能力。如果您對我們處理您請求的方式不滿意，您可以透過下文「與我們聯絡」一節所述方式與我們聯繫，提交投訴。根據您居住地的不同（例如，如果您居住在歐洲經濟區或英國），您可能有權向您居住地、工作地或您認為發生違規行為所在地的資料保護監管機構提出投訴。
E. 刪除權（「被遺忘權」）
您可以要求刪除您的個人資料。我們遵循完整性與機密性措施的原則，因此若要刪除資料，請透過電子郵件 general@dzeny.com 與我們聯繫。請注意，您基於同意提供給我們的個人資料將被刪除。
8. 未成年人使用 Dzeny
本服務不適合未滿 18 歲之個人使用。若我們發現未滿 18 歲之未成年人使用本應用程式，我們將立即封鎖其存取權並刪除其帳戶。如果您有理由相信未滿 18 歲之未成年人已透過本服務向我們提供個人資訊，請與我們聯繫，我們將設法從資料庫中刪除該資訊。
9. 本隱私權政策的變更
本服務及我們的業務可能會不時變更。因此，我們有時可能需要對本隱私權政策進行修改。我們保留隨時及不定期更新或修改本隱私權政策的權利，恕不另行通知。我們鼓勵您定期查看此頁面，以獲取有關我們隱私權實務的最新資訊。本隱私權政策最後更新日期如上所示。
10. 與我們聯絡
您可以透過電子郵件 general@dzeny.com 與我們聯繫。