서비스 이용약관
저희 서비스를 이용해 주셔서 정말 기쁩니다. 본 이용약관("약관")은 당사 웹사이트 www.dzeny.com 및 그 하위 도메인("웹사이트"), 당사의 모바일 앱 Dzeny for Android 및 Dzeny for iOS("앱")를 통해 제공되는 Dzeny 및 당사의 소프트웨어, 콘텐츠, 서비스(통칭하여 "서비스")의 이용을 규율합니다.
서비스를 이용하기 전에 본 약관을 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다.
"Dzeny", "당사" 또는 "저희"라는 용어는 아랍에미리트 두바이에 설립된 소프트웨어 회사로서 Dzeny를 설계 및 구축한 PHOENIX PATENT AND INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS MANAGEMENT, LLC를 의미합니다.
"기기"라는 용어는 컴퓨터, 스마트폰, 태블릿을 포함하되 이에 국한되지 않고 서비스 이용에 사용되는 기기를 의미합니다.
"귀하"라는 용어는 서비스 이용자를 의미합니다.
귀하가 서비스에 가입하거나 달리 서비스를 이용 또는 액세스하는 경우, 귀하는 본 약관 및 모든 관련 법률, 규칙, 규정의 적용을 받는 데 동의합니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 약관을 수락하고 이를 준수하는 데 동의한다는 것을 나타냅니다. 본 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 자제해 주시기 바랍니다.
당사의 연락처 이메일 주소는 general@dzeny.com입니다. 서비스 이용 또는 본 약관과 관련하여 궁금한 사항을 포함한 Dzeny에 대한 모든 서신은 이 이메일 주소로 보내주시기 바랍니다.
1. 당사의 서비스
Dzeny는 텍스트 및 음성 인터페이스를 통해 개인 AI 챗봇 서비스를 제공합니다.
1.1. 의학적 면책 조항
Dzeny는 귀하의 기분과 감정적 웰빙을 개선하도록 설계된 소프트웨어 및 콘텐츠 제공업체입니다. 그러나 당사는 의료 기기 제공업체가 아니며, 당사의 서비스가 의료, 정신 건강 서비스 또는 기타 전문 서비스로 간주되어서는 안 됩니다. Dzeny는 전문 심리학자, 치료사 또는 의료 서비스 제공자를 대체하지 않습니다. 오직 귀하의 주치의 또는 기타 의료 서비스 제공자만이 그 역할을 할 수 있습니다. Dzeny는 현재 베타 테스트 시범 모드로 운영되고 있습니다. 당사는 최선을 다하고 있지만, Dzeny는 새로운 AI 기반 기술을 활용하므로 항상 의도한 대로 작동하지 않거나 부정확하거나, 오해의 소지가 있거나, 공격적이거나, 편향된 정보 또는 기타 부적절한 콘텐츠를 생성할 수 있다는 점을 유념하시기 바랍니다.
1.2. 긴급 상황
서비스 이용은 긴급 상황을 위한 것이 아닙니다. 의학적 응급 상황이나 정신 건강 위기를 겪고 있다고 판단되면 현지 응급 전화번호로 연락하거나 자격을 갖춘 전문가의 도움을 받으십시오.
귀하의 국가에서 위기 상담 핫라인 및 응급 지원 번호를 찾을 수 있습니다:
Find A Helpline | 130개 이상의 국가에서 무료 정서적 지원 제공
자살을 고려 중이거나, 자살을 시도하는 중이거나, 자신이나 타인에게 위험을 초래할 수 있다고 느껴지면 즉시 서비스 이용을 중단하고 현지 응급 서비스 또는 위기 상담 핫라인에 연락해야 합니다.
1.3. 서비스의 변경
당사는 사전 통지 여부에 관계없이 서비스(또는 그 일부)를 일시적 또는 영구적으로 수정하거나 중단할 권리를 보유합니다. 귀하는 Dzeny가 서비스의 수정, 중단 또는 중지에 대해 귀하 또는 제3자에게 책임을 지지 않는다는 점에 동의합니다.
2. 등록 및 구독
2.1. 등록 사용자 되기
서비스에 액세스하고 이용하기 위해서는 Dzeny에 등록("계정 생성")해야 합니다. 서비스 등록을 선택하는 경우, 귀하는 등록 양식에 따라 본인에 관한 정확하고, 진실하며, 최신의 완전한 정보를 제공하고 유지하는 데 동의합니다. 등록 데이터 및 귀하에 관한 특정 기타 정보는 당사의 개인정보 처리방침의 적용을 받습니다.
2.2. 등록 사용자 이후
귀하는 귀하의 비밀번호 및 계정(해당하는 경우)의 기밀을 유지할 책임이 있으며, 귀하의 비밀번호 또는 계정 하에서 발생하는 모든 활동에 대한 전적인 책임을 집니다. 귀하는 (a) 귀하의 비밀번호 또는 계정에 대한 무단 사용 또는 기타 보안 위반 사항을 즉시 Dzeny에 통지하고, (b) 서비스 이용 시 각 세션 종료 후 계정에서 로그아웃할 것에 동의합니다. Dzeny는 귀하가 본 조항을 준수하지 않아 발생하는任何 손실이나 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
2.3. 귀하의 등록
Dzeny 등록 사용자로서 귀하는 미등록 사용자에게 제공되지 않는 서비스의 콘텐츠, 기능 및 특징에 대한 액세스 권한을 받게 됩니다.
등록 사용자가 되는 데 동의함으로써 귀하는 특별 혜택, 마케팅, 설문조사 및 서비스 관련 커뮤니케이션 이메일을 수신하는 데 동의하는 것입니다. 귀하는 해당 이메일에 포함된 수신 거부 지침에 따라 Dzeny의 상업적 이메일을 쉽게 수신 거부할 수 있습니다. Dzeny 멤버십 및 구독은 양도가 불가능하므로 어떠한 방식으로든 판매, 교환 또는 양도될 수 없습니다.
2.4. 구독
2.4.1. 구독 프로그램 선택
귀하는 Dzeny에서 제공하는 구독 프로그램을 선택할 수 있습니다. 앱 마켓플레이스 파트너(Apple iTunes Store 및 Google Play 스토어)가 허용하는 경우 앱 내에서 서비스 구독을 구매하여 유료 구독 프로그램의 구독자가 될 수 있습니다.
2.4.2. 유료 구독 유지
당사의 모든 유료 구독은 월, 반기 또는 연 단위로 납부해야 하며, 귀하가 원래 구독을 취득한 앱 마켓플레이스 파트너에 의해 처리됩니다.
귀하는 유료 구독이 활성 상태이고 유효한 기간 동안에만 액세스할 수 있습니다. 납부 기한 후 7일 이내에 구독료를 납부하지 않을 경우, 귀하는 자동으로 등급이 하향 조정됩니다.
갱신 구독료는 자동으로 취소될 때까지 귀하가 마켓플레이스를 통해 제공한 결제 수단으로 계속 청구됩니다. 다음 구독료 청구를 방지하려면 매 청구 기간 갱신 전에 구독을 취소해야 합니다. 부분 구독 기간에 대한 환불은 청구될 수 없습니다.
유료 구독은 원래 구독을 취득한 앱 마켓플레이스를 통해서만 수정하거나 취소할 수 있습니다. 구독을 확인, 수정 또는 취소하려면 마켓플레이스 파트너로부터 동일한 사용자 ID로 인증을 받아야 할 수 있습니다.
2.4.3. 환불
Apple iTunes Store 또는 iPhone 애플리케이션을 통해 구독을 구매하는 경우, 판매는 최종적이며 당사는 환불을 제공하지 않습니다. 귀하의 구매는 환불을 제공하지 않을 수 있는 Apple의 해당 결제 정책의 적용을 받습니다.
Google Play 스토어를 통해 구독을 구매하는 경우, 판매는 최종적이며 당사는 환불을 제공하지 않습니다. 귀하의 구매는 환불을 제공하지 않을 수 있는 Google의 해당 결제 정책의 적용을 받습니다.
당사 웹사이트(Stripe, PayPal 또는 기타 결제 처리업체를 통해)를 통해 구독을 구매하는 경우, 판매는 최종적이며 당사는 환불을 제공하지 않습니다.
EU 거주자를 위한 구매 후 14일 환불 정책은 디지털 제품에 대한 액세스 제공에는 적용되지 않음에 유의하시기 바랍니다.
2.4.4. 구독 갱신 및 결제 승인
구독료 결제는 계약의 유효성을 갱신하며 Dzeny의 추가 통지를 필요로 하지 않습니다.
결제를 함으로써 귀하는 본 이용약관의 현재 버전에 동의함을 확인하는 것입니다.
귀하는 언제든지 general@dzeny.com으로 당사에 연락하여 결제 수단 사용에 대한 승인을 철회할 수 있습니다.
2.5. 기기 요구 사항
스마트폰이나 기타 기기를 통해 Dzeny를 이용하려면 귀하의 기기가 특정 시스템 요구 사항을 충족해야 합니다. 이러한 요구 사항은 웹사이트 및 Google, Apple 앱 마켓플레이스에서 확인할 수 있습니다.
3. 서비스 취소
3.1. 귀하에 의한 취소
귀하는 앱 내에서 계정을 삭제할 수 있습니다. 이 작업은 되돌릴 수 없습니다. 계정을 삭제하는 즉시 서비스 이용과 관련된 모든 데이터가 영구적으로 제거됩니다. 계정 삭제 시, 유료 구독 취소는 해당 청구 기간 말일에 효력이 발생합니다.
귀하는 계정을 삭제하지 않고 언제든지 유료 구독을 취소하고 등급을 하향 조정할 수 있습니다. 취소는 해당 청구 기간 말일에 효력이 발생합니다.
3.2. 당사에 의한 취소
당사는 귀하의 사기 또는 본 약관에 따른 의무 위반의 결과로 귀하의 서비스 이용을 정지 또는 중단할 수 있습니다. 이러한 중단 또는 정지는 즉시 및 사전 통지 없이 이루어질 수 있습니다.
4. 이용 및 저장에 관한 일반 관행
귀하는 당사가 서비스 이용에 관한 일반 관행 및 제한 사항(예를 들어, 서비스에 의해 데이터 또는 기타 콘텐츠가 보관되는 최대 기간 및 귀하를 위해 당사 서버에 할당되는 최대 저장 공간을 포함하되 이에 국한되지 않음)을 설정할 수 있음을 인정합니다. 귀하는 Dzeny가 서비스에 의해 유지 관리되거나 업로드된 데이터 또는 기타 콘텐츠의 삭제 또는 저장 실패에 대해 책임이나 의무를 지지 않는다는 점에 동의합니다. 귀하는 당사가 장기간 비활성 상태인 계정을 종료할 권리를 보유하고 있음을 인정합니다. 귀하는 또한 당사가 언제든지 자체 재량에 따라 사전 통지 여부에 관계없이 이러한 일반 관행 및 제한 사항을 변경할 권리를 보유하고 있음을 인정합니다.
5. 모바일 서비스
당사 서비스 중 일부는 모바일 기기를 통해 이용 가능하며, 여기에는 (i) 모바일 기기를 통해 서비스에 콘텐츠를 업로드하는 기능, (ii) 모바일 기기에서 서비스 및 웹사이트를 탐색하는 기능, (iii) 모바일 기기에 다운로드 및 설치된 애플리케이션을 통해 특정 기능에 액세스하는 기능(통칭하여 "모바일 서비스")이 포함됩니다. 귀하가 모바일 기기를 통해 서비스에 액세스하는 경우, 귀하의 무선 통신 서비스 제공업체의 표준 요금, 데이터 요금 및 기타 수수료가 적용될 수 있습니다.
또한 특정 모바일 서비스의 다운로드, 설치 또는 이용은 귀하의 통신사에 의해 금지되거나 제한될 수 있으며, 모든 모바일 서비스가 모든 통신사 또는 기기와 호환되는 것은 아닙니다. 모바일 서비스를 이용함으로써 귀하는 당사가 SMS, MMS, 문자 메시지 또는 기타 전자적 수단을 통해 귀하의 모바일 기기로 Dzeny 및 기타 법인과 관련하여 귀하와 소통할 수 있고, 귀하의 모바일 서비스 이용에 관한 특정 정보가 당사에 전달될 수 있다는 점에 동의합니다.
귀하가 모바일 전화번호를 변경하거나 비활성화하는 경우, 귀하의 메시지가 귀하의 이전 번호를 취득한 사람에게 전송되지 않도록 귀하의 Dzeny 계정 정보를 즉시 업데이트하는 데 동의합니다.
6. 이용 조건
6.1. 사용자 행동
귀하는 귀하가 서비스를 통해 업로드, 게시, 공개 또는 이메일로 보내거나 달리 이용하는 모든 코드, 비디오, 이미지, 정보, 데이터, 텍스트, 소프트웨어, 음악, 사운드, 사진, 그래픽, 메시지 또는 기타 자료("콘텐츠")에 대한 단독 책임을 집니다. 다음은 Dzeny에 의해 불법적이거나 금지되는 콘텐츠 및/또는 이용의 예시입니다. 당사는 당사의 단독 재량에 따라 본 조항을 위반하는 자를 조사하고 적절한 법적 조치를 취할 권리를 보유하며, 여기에는 서비스에서 문제가 되는 콘텐츠를 제거하고, 그러한 위반자의 계정을 정지 또는 종료하고, 귀하를 법 집행 기관에 신고하는 행위가 포함되나 이에 국한되지 않습니다. 귀하는 서비스를 다음과 같은 목적으로 사용하지 않을 것에 동의합니다:
다음을 수행하는 콘텐츠를 이메일로 보내거나 달리 업로드하는 행위: (i) 모든 당사의 지적 재산권 또는 기타 소유권을 침해하는 경우, (ii) 모든 법률, 계약상 또는 수탁자 관계에 따라 업로드할 권리가 없는 경우, (iii) 컴퓨터 소프트웨어나 하드웨어 또는 통신 장비의 기능을 방해, 파괴 또는 제한하도록 설계된 소프트웨어 바이러스 또는 기타 컴퓨터 코드, 파일 또는 프로그램을 포함하는 경우, (iv) 모든 사람에게 개인정보 보호 또는 보안 위험을 초래하거나 생성하는 경우, (v) 원치 않거나 승인되지 않은 광고, 홍보 자료, 상업 활동 및/또는 판매, "정크 메일", "스팸", "체인 레터", "피라미드 schemes", "콘테스트", "행운권" 또는 기타 형태의 권유에 해당하는 경우, (vi) 불법적이거나, 해롭거나, 위협적이거나, 모욕적이거나, 괴롭히거나, 불법 행위에 해당하거나, 지나치게 폭력적이거나, 명예 훼손적이거나, 저속하거나, 음란하거나, 외설적이거나, 비방적이거나, 타인의 사생활을 침해하거나, 인종적, 민족적으로 증오심을 유발하거나 기타 불쾌감을 주는 경우, 또는 (vii) Dzeny의 단독 판단에 따라 불쾌감을 주거나 다른 사람의 서비스 이용 또는 향유를 제한하거나 방해하거나, Dzeny 또는 그 사용자에게 어떤 유형의 손해나 책임을 초래할 수 있는 경우
서비스 또는 서비스에 연결된 서버나 네트워크를 방해하거나 중단시키거나, 서비스에 연결된 네트워크의 모든 요구 사항, 절차, 정책 또는 규정을 위반하는 행위
또는 모든 관련 지역, 주, 국가 또는 국제법, 또는 법적 효력을 갖는 모든 규정을 위반하는 행위
개인이나 법인을 사칭하거나, 개인이나 법인과의 제휴 관계를 허위로 진술하거나 달리 허위로 표시하는 행위
18세 미만의 누구로부터 개인 정보를 요청하는 행위
원치 않는 이메일 또는 기타 원치 않는 통신을 보내는 목적으로 서비스에서 다른 사용자의 이메일 주소 또는 기타 연락처 정보를 전자적 또는 기타 수단으로 수집 또는 수확하는 행위
특별히 승인되지 않은 비즈니스 목적을 위한 상품이나 서비스를 광고하거나 판매 또는 구매를 제안하는 행위
어떠한 범죄 활동이나 기업을 조장하거나 홍보하거나 불법 활동에 대한 지침 정보를 제공하는 행위
또는 서비스를 통해 의도적으로 제공되거나 이용 가능하도록 만들어진 수단 이외의 수단을 통해 자료나 정보를 획득하거나 획득을 시도하는 행위
6.2. 국제적 이용에 대한 특별 고지 사항 수출 통제
서비스와 관련하여 제공되는 소프트웨어(아래 정의됨) 및 관련 데이터(있는 경우)의 전송은 미국 수출 통제의 적용을 받습니다. 미국 수출 법률을 위반하여 서비스에서 소프트웨어를 다운로드하거나 달리 수출 또는 재수출할 수 없습니다. 소프트웨어의 다운로드 또는 이용은 전적으로 귀하의 책임입니다. 인터넷의 글로벌 특성을 인지하여, 귀하는 온라인 행동 및 허용 가능한 콘텐츠와 관련된 사항을 포함하여 서비스 이용과 관련하여 모든 현지 규칙 및 법률을 준수하는 데 동의합니다.
6.3. 상업적 이용
서비스는 귀하의 개인적인 용도로만 제공됩니다. 본 약관 또는 서비스에 명시적으로 달리 허용되지 않는 한, 귀하는 서비스의 일부, 서비스 이용 또는 서비스에 대한 액세스를 상업적 목적으로 전시, 배포, 라이선스 부여, 수행, 게시, 복제, 복사, 파생물 제작, 수정, 판매, 재판매, 이용, 양도 또는 업로드하지 않을 것에 동의합니다.
6.4. 미성년자의 Dzeny 이용
귀하가 18세 미만인 경우, 등록 여부에 관계없이 서비스 이용이 허용되지 않습니다.
7. APPLE APP STORE 및 GOOGLE PLAY STORE 법적 정보
본 약관은 Apple, Inc.("Apple") App Store를 통해 이용 가능한 iPhone 애플리케이션("애플리케이션") 및 Google, Inc.("Google") Play Store를 통해 이용 가능한 Android 애플리케이션("애플리케이션")을 포함한 모든 서비스 이용에 적용되나, 다음의 추가 약관 또한 애플리케이션에 적용됩니다:
귀하와 Dzeny는 본 약관이 귀하와 Dzeny 사이에만 체결되며 Apple 및 Google과는 체결되지 않으며, Apple 및 Google은 애플리케이션 또는 콘텐츠에 대해 책임을 지지 않는다는 점을 인정합니다.
애플리케이션은 본 계약의 모든 이용약관이 서비스에 적용되는 것에 따라, 귀하의 개인적, 개인적 용도로 서비스와 관련하여만 사용되도록 제한적, 비독점적, 양도 불가능, 재라이선스 불가능한 기반으로 귀하에게 라이선스가 부여됩니다.
귀하는 귀하가 소유하거나 통제하는 Apple 기기와 관련해서만 애플리케이션을 사용합니다.
귀하는 Apple이 애플리케이션과 관련하여 유지보수 및 지원 서비스를 제공할 의무가 전혀 없음을 인정하고 동의합니다.
애플리케이션이 법률에 의해 묵시적으로 보증되는 것을 포함하여 해당되는 어떠한 보증에도 부합하지 않는 경우, 귀하는 Apple 또는 Google에 그러한 부적합 사실을 통지할 수 있습니다. 통지 시, Apple 및 Google의 귀하에 대한 유일한 보증 의무는 애플리케이션의 구매 가격(있는 경우)을 환불하는 것입니다.
귀하는 Apple이나 Google이 아닌 Dzeny가 애플리케이션과 관련하여 귀하 또는 제3자가 가질 수 있는 모든 주장을 해결할 책임이 있음을 인정하고 동의합니다.
귀하는 제3자가 애플리케이션 또는 애플리케이션의 귀하의 소유 및 사용이 해당 제3자의 지적 재산권을 침해한다고 주장하는 경우, Apple이나 Google이 아닌 Dzeny가 그러한 침해 주장의 조사, 방어, 합의 및 해결에 책임을 진다는 점을 인정하고 동의합니다.
귀하는 미국 정부의 금수 조치 대상 국가 또는 미국 정부에 의해 "테러 지원 국가"로 지정된 국가에 위치하지 않았으며, 미국 정부의 금지 또는 제한 당사자 목록에 등재되어 있지 않음을 진술하고 보증합니다.
귀하와 Dzeny는 귀하의 애플리케이션 사용 시 그러한 사용에 영향을 미치거나 영향을 받을 수 있는 모든 관련 제3자 계약 조건을 준수할 것임을 인정하고 동의합니다.
귀하와 Dzeny는 Apple 및 Apple의 자회사와 Google 및 Google의 자회사가 본 계약의 제3자 수혜자이며, 귀하가 본 계약을 수락함에 따라 Apple과 Google은 본 계약의 제3자 수혜자로서 귀하에 대해 본 계약을 집행할 권리를 갖게 됨을 인정하고 동의합니다.
Dzeny와 귀하는 Apple 및 Apple의 자회사가 Apple 지원 소프트웨어와 관련하여 본 이용약관의 제3자 수혜자이며, 귀하가 본 이용약관의 조건을 수락함에 따라 Apple은 제3자 수혜자로서 Apple 지원 소프트웨어와 관련하여 귀하에 대해 본 이용약관을 집행할 권리를 갖게 됨을 인정하고 동의합니다.
8. 지적 재산권
8.1. 서비스 콘텐츠, 소프트웨어 및 상표
귀하는 서비스에 저작권, 특허권, 상표권, 영업 비밀 또는 기타 소유권 및 법률에 의해 보호되는 콘텐츠 또는 기능("서비스 콘텐츠")이 포함될 수 있음을 인정하고 동의합니다. Dzeny에 의해 명시적으로 승인된 경우를 제외하고, 귀하는 서비스 또는 서비스 콘텐츠 전체 또는 일부를 수정, 복사, 프레임, 스크래핑, 임대, 리스, 대여, 판매, 배포 또는 파생물을 생성하지 않을 것에 동의합니다. 단, 앞서 언급한 내용은 귀하가 서비스에 합법적으로 업로드하는 귀하 자신의 사용자 콘텐츠(아래 정의됨)에는 적용되지 않습니다. 서비스 이용과 관련하여 귀하는 데이터 마이닝, 로봇, 스크래핑 또는 이와 유사한 데이터 수집 또는 추출 방법에 관여하거나 이를 사용하지 않습니다. 귀하가 Dzeny에 의해 서비스 접근이 차단된 경우(IP 주소 차단 포함), 귀하는 이러한 차단을 우회하기 위한 어떠한 조치도 취하지 않을 것에 동의합니다(예: IP 주소를 마스킹하거나 프록시 IP 주소를 사용하는 행위). 본 약관에 명시적으로 승인된 것 외의 서비스 또는 서비스 콘텐츠의 모든 사용은 엄격히 금지됩니다. 서비스의 기반이 되거나 서비스와 관련하여 배포되는 기술 및 소프트웨어는 Dzeny, 당사의 계열사 및 파트너의 재산입니다("소프트웨어"). 귀하는 소프트웨어를 복사, 수정, 파생물 제작, 역설계, 역어셈블 또는 달리 소스 코드를 발견하려고 시도하거나, 소프트웨어에 대한 권리를 판매, 양도, 서브라이선스 부여 또는 달리 이전하지 않을 것에 동의합니다. 본 약관에 명시적으로 부여되지 않은 모든 권리는 Dzeny에 의해 보유됩니다.
8.2. 제3자 자료
Dzeny는 어떠한 경우에도 제3자(사용자 포함)의 콘텐츠나 자료에 대해, 그러한 콘텐츠의 오류나 누락, 또는 그러한 콘텐츠 사용의 결과로 발생하는 모든 종류의 손실이나 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하는 Dzeny가 콘텐츠를 사전 심사하지 않지만, Dzeny 및 그 지정자는 자체 재량에 따라 서비스를 통해 제공되는 콘텐츠를 거부하거나 제거할 권리(의무는 아님)를 갖는다는 점을 인정합니다. 전술한 내용을 제한하지 않고, Dzeny 및 그 지정자는 본 이용약관을 위반하거나 Dzeny의 단독 재량에 따라 달리 불쾌감을 주는 것으로 간주되는 콘텐츠를 제거할 권리를 갖습니다. 귀하는 콘텐츠의 정확성, 완전성 또는 유용성에 대한 의존을 포함하여 콘텐츠 사용과 관련된 모든 위험을 평가하고 감수해야 한다는 점에 동의합니다.
8.3. 서비스를 통해 전송되는 사용자 콘텐츠
귀하가 서비스를 통해 업로드하거나 다른 사용자 또는 수신자와 공유하는 콘텐츠 또는 기타 자료("사용자 콘텐츠")와 관련하여, 귀하는 그러한 사용자 콘텐츠에 포함된 모든 저작권 및 퍼블리시티 권리를 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 권리, 소유권 및 이익을 귀하가 소유하고 있음을 진술하고 보증합니다. 사용자 콘텐츠를 업로드함으로써 귀하는 이에 따라 Dzeny 및 그 계열사에 서비스 운영 또는 현재 알려지거나 추후 개발되는 모든 형태, 매체 또는 기술에서의 서비스 홍보, 광고 또는 마케팅과 관련하여 귀하의 사용자 콘텐츠를 복사, 전시, 업로드, 수행, 배포, 저장, 수정 및 달리 사용할 수 있는 비독점적, 전 세계적, 로열티 프리, 완전히 지불된, 양도 가능, 서브라이선스 가능, 영구적, 취소 불가능한 라이선스를 부여합니다.
귀하는 서비스에 관한 귀하가 Dzeny에 제공하는 모든 질문, 의견, 제안, 아이디어, 피드백 또는 기타 정보("제출물")가 기밀이 아니며 Dzeny가 귀하에게 인정이나 보상 없이 상업적 목적을 포함한 모든 목적을 위해 이러한 제출물을 제한 없이 사용하고 배포할 수 있는 권리가 있음을 인정하고 동의합니다.
귀하는 Dzeny가 콘텐츠를 보존할 수 있으며, (a) 법적 절차, 관련 법률 또는 정부 요청을 준수하기 위해, (b) 본 이용약관을 집행하기 위해, (c) 콘텐츠가 제3자의 권리를 침해한다는 주장에 대응하기 위해, 또는 (d) Dzeny, 당사 사용자 및 일반 대중의 권리, 재산 또는 개인 안전을 보호하기 위해 그러한 보존 또는 공개가 합리적으로 필요하다고 선의로 믿는 경우 법률이 요구하거나 허용하는 범위 내에서 콘텐츠를 공개할 수 있음을 인정하고 동의합니다. 귀하는 서비스의 기술적 처리 및 전송에는 귀하의 콘텐츠가 (a) 다양한 네트워크를 통한 전송, (b) 연결 네트워크 또는 기기의 기술적 요구 사항에 맞게 조정 및 적응하기 위한 변경이 수반될 수 있음을 이해합니다.
8.4. 저작권 침해 신고
Dzeny는 타인의 지적 재산권을 존중하며, 당사는 당사 사용자도 동일하게 할 것을 요청합니다. 귀하의 저작물이 저작권 침해를 구성하는 방식으로 복사되었거나 귀하의 지적 재산권이 달리 침해되었다고 판단되는 경우, 귀하는 아래 명시된 절차에 따라 침해 주장을 Dzeny에 통지해야 합니다.
당사는 주장된 침해에 대한 통지를 처리하고 조사하며, 디지털 밀레니엄 저작권법("DMCA") 및 기타 관련 지적 재산권 법률에 따라 주장되거나 실제적인 침해에 대해 적절한 조치를 취할 것입니다. 저작권 침해 주장 통지는 Dzeny의 저작권 에이전트에게 general@dzeny.com(제목: "DMCA Takedown Request")으로 이메일을 보내야 합니다. 위증 제재 아래에서 귀하의 통지에 포함된 위 정보가 정확하고 귀하가 저작권 또는 지적 재산권 소유자이거나 저작권 또는 지적 재산권 소유자를 대리하여 행동할 권한이 있다는 귀하의 진술.
9. 제3자 웹사이트
서비스는 인터넷상의 다른 사이트 및 리소스에 대한 링크 또는 기타 액세스를 제공하거나 제3자가 그러한 링크 또는 액세스를 제공할 수 있습니다. 당사는 그러한 사이트 및 리소스에 대한 통제권이 없으며 그러한 사이트 및 리소스를 보증하지 않고 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하는 또한 Dzeny가 그러한 사이트 또는 리소스를 통해 제공되거나 이용 가능한 콘텐츠, 이벤트, 상품 또는 서비스의 사용 또는 의존과 관련하여 발생했거나 발생했다고 주장되는 모든 손해나 손실에 대해 직접적 또는 간접적으로 책임을 지지 않음을 인정하고 동의합니다. 서비스 이용 중 발견된 제3자와의 모든 거래는 귀하와 해당 제3자 간의 문제이며, 귀하는 Dzeny가 그러한 제3자에 대해 귀하가 가질 수 있는 모든 손실이나 주장에 대해 책임을 지지 않는다는 점에 동의합니다.
제3자 서비스의 예로는 Spotify, Instagram 또는 WhatsApp과 같은 플랫폼이 있습니다.
10. 소셜 네트워킹 서비스
귀하는 Facebook, Instagram 또는 Twitter와 같은 소셜 미디어 및 소셜 네트워킹 서비스("소셜 네트워킹 서비스")와 같은 다양한 온라인 제3자 서비스를 통해 서비스를 활성화, 연결 또는 로그인할 수 있습니다. 이러한 소셜 네트워킹 서비스를 서비스에 로그인하거나 직접 통합함으로써 당사는 귀하의 온라인 경험을 더욱 풍부하고 개인화되도록 합니다. 이러한 기능과 역량을 활용하기 위해 당사는 귀하에게 각 제공업체의 웹사이트에서 소셜 네트워킹 서비스를 인증, 등록 또는 로그인하도록 요청할 수 있습니다. 이러한 통합의 일환으로 소셜 네트워킹 서비스는 당사에 귀하가 해당 소셜 네트워킹 서비스에 제공한 특정 정보에 대한 액세스 권한을 제공하며, 당사는 그러한 정보를 당사의 개인정보 처리방침에 따라 사용, 저장 및 공개합니다. 그러나 소셜 네트워킹 서비스가 정보를 사용, 저장 및 공개하는 방식은 전적으로 해당 제3자의 정책에 의해 규율되며, Dzeny는 서비스 내에서 활성화될 수 있는 제3자 사이트 또는 서비스의 개인정보 보호 관행 또는 기타 행위에 대해 책임이나 의무를 지지 않습니다.
또한 Dzeny는 소셜 네트워킹 서비스와 관련하여 제공되는 정보, 콘텐츠, 상품, 데이터, 의견, 조언 또는 진술의 정확성, 가용성 또는 신뢰성에 대해 책임을 지지 않습니다. 따라서 Dzeny는 그러한 소셜 네트워킹 서비스의 사용 또는 의존과 관련하여 발생했거나 발생했다고 주장되는 모든 손해나 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. Dzeny는 편의를 위해서만 이러한 기능을 활성화하며, 이러한 기능의 통합 또는 포함이 해당 기능에 대한 보증이나 추천을 의미하는 것은 아닙니다.
11. 보증, 면책 및 책임
11.1. 면책 및 보호
귀하는 서비스 이용, 사용자 콘텐츠, 서비스에 대한 귀하의 연결, 본 이용약관 위반 또는 타인의 권리 위반으로 인해 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 모든 손실, 손해, 비용(합리적인 변호사 비용 포함), 권리, 주장, 모든 종류의 소송 및 상해(사망 포함)로부터 Dzeny와 그 계열사 및 그 임원, 직원, 이사 및 대리인(통칭하여 "면책대상자")을 면책하고, 이들을 보호하며, 이들이 어떠한 손해도 입지 않도록 하는 데 동의합니다. 전술한 내용에도 불구하고, 귀하는 면책대상자의 행위 또는 부작위의 결과로 발생한 모든 책임, 손실, 손해 또는 비용에 대해 면책대상자를 면책하거나 보호할 의무를 지지 않습니다. 캘리포니아 주 거주자의 경우, "일반 면책 조항은 면책 시 채권자가 자신에게 유리하게 존재하는 것을 알지 못하거나 의심하지 않는 청구에는 적용되지 않으며, 그러한 청구를 알고 있었다면 채무자와의 합의에 중대한 영향을 미쳤을 것임"을 명시한 캘리포니아 민법 1542조를 포기합니다. 다른 관할권의 거주자인 경우, 귀하는 이에 상응하는 모든 법령 또는 원칙을 포기합니다.
11.2. 보증 부인
서비스 이용은 전적으로 귀하의 책임입니다. 서비스는 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태"로 제공됩니다. 회사는 상품성, 특정 목적에의 적합성, 소유권 및 비침해성에 대한 묵시적 보증을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 종류의 명시적, 묵시적 또는 법적 보증을 명시적으로 부인합니다. 본 앱 사용 중, 사용자는 VOS가 의료 기기가 아니므로 당사가 정신적 문제, 정신 질환, 발작 등을 예측하지 않음을 인정합니다. 당사는 모든 건강 문제 및 이에 대한 해결 미비에 대해 책임을 지지 않습니다.
DZENY는 (I) 서비스가 귀하의 요구 사항을 충족할 것, (II) 서비스가 중단되지 않거나, 시기적절하게 제공되거나, 안전하거나, 오류가 없을 것, (III) 서비스 사용으로 얻을 수 있는 결과가 정확하거나 신뢰할 수 있을 것, 또는 (IV) 서비스를 통해 귀하가 구매하거나 획득한 모든 제품, 서비스, 정보 또는 기타 자료의 품질이 귀하의 기대에 부합할 것임을 보증하지 않습니다.
11.3. 책임의 제한
귀하는 DZENY가 (I) 서비스 이용 또는 이용 불가능, (II) 서비스를 통해 또는 서비스로부터 구매 또는 획득한 상품, 데이터, 정보 또는 서비스 또는 수신된 메시지 또는 체결된 거래로 인한 대체 상품 및 서비스의 조달 비용, (III) 귀하의 전송 또는 데이터에 대한 무단 액세스 또는 변경, (IV) 서비스상의 제3자의 진술 또는 행동, 또는 (V) 서비스와 관련된 기타 사항으로 인해 발생하는, 계약, 불법 행위, 과실, 엄격 책임 또는 기타 이론에 근거한, 간접적, 부수적, 특별, 결과적, 징벌적 손해 또는 영업 이익 손해(회사가 그러한 손해의 가능성에 대해 통지를 받은 경우에도)를 포함한 모든 손해에 대해 책임을 지지 않음을 명시적으로 이해하고 동의합니다.
관련 법률이 허용하는 최대한도 내에서, 서비스 이용으로 인해 발생하거나 이와 관련된 Dzeny의 총 책임은 미화 50달러를 초과하지 않습니다.
12. 구속력 있는 중재에 의한 분쟁 해결
12.1. 중재 합의
본 구속력 있는 중재에 의한 분쟁 해결 조항은 본 이용약관에서 "중재 합의"라고 합니다. 귀하는 본 약관(그 위반 주장 포함), 서비스, 모든 광고, 당사 간의 관계 또는 거래의 모든 측면에서 발생했거나 발생할 수 있는 귀하와 Dzeny 간의 모든 분쟁 또는 주장은, 귀하의 주장이 소액 재판소에 제기할 수 있는 경우 소액 재판소에서 개별적으로 주장할 수 있다는 점을 제외하고, 본 중재 합의의 조건에 따라 법원이 아닌 최종적이고 구속력 있는 중재를 통해 독점적으로 해결되어야 함에 동의합니다. 또한 본 중재 합의는 귀하가 연방, 주 또는 지방 기관에 문제를 제기하는 것을 금지하지 않으며, 그러한 기관은 법이 허용하는 경우 귀하를 대신하여 당사에 대한 구제를 모색할 수 있습니다. 귀하는 본 이용약관에 동의함으로써 귀하와 Dzeny가 각각 배심원 재판을 받을 권리 또는 집단 소송에 참여할 권리를 포기한다는 점에 동의합니다. 귀하의 권리는 판사나 배심원이 아닌 중립적인 중재자에 의해 결정됩니다. 연방 중재법은 본 중재 합의의 해석 및 집행을 규율합니다.
12.2. 집단 및 대표 소송 금지 및 개별적 구제
귀하와 Dzeny는 각 당사자가 다른 당사자에 대해 주장을 제기할 수 있는 경우 주장되는 집단 또는 대표 소송 또는 절차에서 원고 또는 집단 구성원으로서가 아니라 개별적으로만 제기할 수 있다는 점에 동의합니다. 귀하와 Dzeny가 달리 합의하지 않는 한, 중재자는 1인 이상 또는 당사자의 주장을 병합 또는 결합할 수 없으며 그 외의 방식으로 병합, 대표 또는 집단 절차의 형태를 주관할 수 없습니다. 또한 중재자는 구제(금전적, 금지적, 선언적 구제 포함)를 구제를 요청하는 개별 당사자에게만 유리하게 그리고 해당 당사자의 개별 주장(들)에 의해 필요한 구제를 제공하는 데 필요한 범위 내에서만 판정할 수 있습니다.
12.3. 중재 전 분쟁 해결
Dzeny는 항상 분쟁을 원만하고 효율적으로 해결하는 데 관심이 있으며, 대부분의 고객 우려 사항은 general@dzeny.com으로 고객 지원팀에 이메일을 보내 신속하게 해결될 수 있습니다. 그러한 노력이 실패할 경우, 중재를 시작하려는 당사자는 반드시 등기우편으로 상대방에게 서면 분쟁 통지서("통지서")를 먼저 발송해야 합니다. Dzeny에 대한 통지서는 general@dzeny.com ("통지서 주소")로 발송되어야 합니다. 통지서는 (i) 주장이나 분쟁의 성격과 근거를 설명하고 (ii) 구체적인 구제책을 명시해야 합니다. Dzeny와 귀하가 통지서 접수 후 60일 이내에 주장을 해결하지 못하는 경우, 귀하 또는 Dzeny는 중재 절차를 시작할 수 있습니다. 중재 중에 Dzeny 또는 귀하가 제안한 모든 합의 금액은 중재자가 귀하 또는 Dzeny에게 권리가 있는 금액(있는 경우)을 결정할 때까지 중재자에게 공개되지 않습니다.
12.4. 중재 절차
중재는 본 중재 합의에 의해 수정된 미국 중재 협회("AAA")의 규칙 및 절차(AAA의 소비자 관련 분쟁에 대한 보충 절차 포함)(통칭하여 "AAA 규칙")에 따라 중립적인 중재자에 의해 수행됩니다. AAA에 대한 정보는 웹사이트 http://www.adr.org를 방문하십시오. 소비자 분쟁에 대한 AAA 규칙 및 수수료 정보는 AAA의 소비자 중재 페이지 http://www.adr.org/consumer_arbitration에서 확인할 수 있습니다. AAA 규칙의 모든 조항과 본 중재 합의의 모든 조항 사이에 불일치가 있는 경우, 중재자가 불일치하는 중재 합의 조항의 적용이 근본적으로 공정한 중재를 초래하지 않는다고 결정하지 않는 한 본 중재 합의의 관련 조항이 우선합니다. 중재자는 또한 법원이 그러하듯 본 이용약관의 규정을 따라야 합니다. 모든 문제는 중재자가 결정하며, 여기에는 본 중재 합의의 범위, 집행 가능성 및 중재 가능성에 관한 문제가 포함되나 이에 국한되지 않습니다. 중재 절차는 일반적으로 재판 및 기타 사법 절차보다 더 간단하고 신속하지만, 중재자는 중재자가 중재 합의의 범위를 벗어나지 않는 한 본 이용약관 및 관련 법률에 따라 법원이 개인에게 부여할 수 있는 것과 동일한 손해 및 구제책을 개별적으로 부여할 수 있습니다. 중재자의 결정은 법원에서 집행 가능하며, 법원은 극히 제한된 이유로만 중재자의 결정을 뒤집을 수 있습니다.
Dzeny와 귀하가 달리 합의하지 않는 한, 중재 심리는 당사자의 여행 능력 및 기타 관련 상황을 적절히 고려하여 양 당사자에게 합리적으로 편리한 장소에서 진행됩니다. 당사자가 장소에 합의할 수 없는 경우 AAA가 결정합니다. 귀하의 청구 금액이 $10,000 이하인 경우, Dzeny는 귀하가 중재가 AAA 규칙에 따라 중재자에게 제출된 서류만을 기반으로 수행되는지, 전화 심리를 통해 수행되는지, 또는 대면 심리를 통해 수행되는지를 선택할 수 있다는 점에 동의합니다. 귀하의 청구 금액이 $10,000를 초과하는 경우, 심리 개최 권리는 AAA 규칙에 따라 결정됩니다. 중재가 수행되는 방식에 관계없이, 중재자는 중재 판정의 근거가 되는 필수적인 사실 인정 및 결론을 설명하기에 충분한 합리적인 이유를 명시한 서면 결정을 내려야 합니다.
12.5. 중재 비용
모든 신청, 관리 및 중재자 수수료(통칭하여 "중재 수수료")의 지불은 본 중재 합의에서 달리 규정하지 않는 한 AAA 규칙에 따라 결정됩니다. 구하는 구제책의 가치가 $75,000 이하인 경우, 귀하의 요청에 따라 Dzeny는 모든 중재 수수료를 지불합니다. 구하는 구제책의 가치가 $75,000를 초과하고 귀하가 중재자에게 귀하의 중재 수수료 분담금을 경제적으로 지불할 수 없음을 입증하거나 중재자가 어떤 이유로든 귀하가 중재 수수료 분담금을 지불할 의무가 없어야 한다고 결정하는 경우, Dzeny는 그러한 수수료의 귀하 분담금을 지불합니다. 또한 귀하가 중재자에게 중재 비용이 소송 비용과 비교하여 금지적으로 높을 것임을 입증하는 경우, Dzeny는 중재자가 중재가 비용 금지적으로 되는 것을 방지하기 위해 필요하다고 판단하는 만큼의 중재 수수료를 지불합니다. 변호사 수수료의 지급은 AAA 규칙에 따릅니다.
12.6. 기밀 유지
중재 절차의 모든 측면, 그리고 중재자의 모든 판결, 결정 또는 중재 판정은 모든 당사자의 이익을 위해 엄격히 기밀로 유지됩니다.
12.7. 분리 가능성
법원 또는 중재자가 본 중재 합의의 어떤 조항 또는 규정(위의 "집단 및 대표 소송 금지 및 개별적 구제"라는 제목의 하위 섹션 제외)이 무효이거나 집행 불가능하다고 결정하는 경우, 당사자는 해당 조항 또는 규정을 유효하고 집행 가능하며 무효 또는 집행 불가능한 조항 또는 규정의 의도에 가장 근접하게 표현하는 조항 또는 규정으로 대체하는 데 동의하며, 본 중재 합의는 이와 같이 수정된 대로 집행 가능합니다. 법원 또는 중재자가 "집단 및 대표 소송 금지 및 개별적 구제"라는 제목의 하위 섹션의 조항이 무효이거나 집행 불가능하다고 결정하는 경우, 본 중재 합의 전체는 무효가 됩니다. 이용약관의 나머지 부분은 계속 적용됩니다.
12.8. 중재 합의의 향후 변경
본 이용약관의 어떠한 조항에도 불구하고, Dzeny는 귀하가 서비스 이용자인 동안 본 중재 합의를 향후 변경하는 경우(통지서 주소 변경 제외), 귀하는 변경일로부터 30일 이내에 위에 제공된 통지서 주소로 Dzeny에 서면 통지를 보내 그러한 변경을 거부할 수 있다는 점에 동의합니다. 향후 변경을 거부함으로써 귀하는 귀하가 본 이용약관을 최초로 수락한 날짜(또는 본 이용약관에 대한 후속 변경 사항을 수락한 날짜)의 본 중재 합의의 문구에 따라 당사 간의 모든 분쟁을 중재할 것에 동의하는 것입니다.
13. 일반 조건
13.1. 종료
귀하는 Dzeny가 자체 재량에 따라, 이유 여부에 관계없이, 예를 들어 사용 부족 또는 Dzeny가 귀하가 본 이용약관의 문자나 정신을 위반했거나 일관되지 않게 행동했다고 판단하는 경우, 귀하의 계정(또는 그 일부) 또는 서비스 이용을 정지 또는 종료하고 서비스 내의 모든 콘텐츠를 제거 및 폐기할 수 있다는 점에 동의합니다. 서비스 이용 종료 사유가 될 수 있는 의심스러운 사기, 남용 또는 불법 활동은 관련 법 집행 기관에 회부될 수 있습니다. Dzeny는 또한 자체 재량에 따라 언제든지 사전 통지 여부에 관계없이 서비스 또는 그 일부의 제공을 중단할 수 있습니다. 귀하는 본 이용약관의 모든 조항에 따른 서비스 액세스 종료가 사전 통지 없이 이루어질 수 있다는 점에 동의하며, Dzeny가 귀하의 계정 및 계정 내의 모든 관련 정보 및 파일을 즉시 비활성화 또는 삭제하고/하거나 해당 파일 또는 서비스에 대한 추가 액세스를 차단할 수 있음을 인정하고 동의합니다. 또한 귀하는 Dzeny가 서비스 액세스 종료에 대해 귀하 또는 제3자에게 책임을 지지 않는다는 점에 동의합니다.
13.2. 사용자 간 분쟁
귀하는 서비스와 관련하여 다른 사용자와의 상호 작용에 대해 전적인 책임이 있으며, Dzeny는 이와 관련하여 책임이나 의무를 지지 않는다는 점에 동의합니다. Dzeny는 귀하와 서비스의 다른 사용자 간의 분쟁과 관련하여 어떠한 방식으로든 관여할 권리를 보유하지만 그러한 의무는 없습니다.
13.3. 전체 합의
본 이용약관은 귀하와 Dzeny 간의 전체 합의를 구성하며 서비스 이용을 규율하고, 서비스에 관하여 귀하와 Dzeny 간에 체결된 모든 이전 합의를 대체합니다. 귀하는 또한 귀하가 계열사 또는 제3자 서비스, 제3자 콘텐츠 또는 제3자 소프트웨어를 사용하는 경우 적용될 수 있는 추가 이용약관의 적용을 받을 수 있습니다.
13.4. 준거법
본 이용약관은 아랍에미리트 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.
Dzeny가 본 이용약관의 모든 권리 또는 규정을 행사하지 않거나 집행하지 않는 것은 해당 권리 또는 규정의 포기로 간주되지 않습니다.
본 이용약관의 어떠한 규정이 관할 법원에 의해 무효로 판단되는 경우, 나머지 규정은 완전한 효력을 유지합니다.
13.5. 통지
통지는 서비스 내에 알림 또는 링크를 표시하는 것을 포함하여 이메일 또는 서비스를 통해 제공될 수 있습니다.
14. 귀하의 개인정보 보호
Dzeny는 사용자의 개인정보를 소중히 생각합니다. 자세한 내용은 당사의 개인정보 처리방침을 참조하십시오. 서비스를 이용함으로써 귀하는 당사의 개인정보 처리방침에 명시된 바와 같이 귀하의 개인 데이터 수집 및 이용에 동의하는 것입니다.
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